1.公司目标是一个体系,将公司的业务使命转换成明确具体的业绩目标,借以实现企业的使命。因此,公司目标是使命的具体化。公司目标是公司使命的具体化。
2.公司目标使得公司的进展有一个可以测度的标准,是一种用以衡量工作成绩的标准。
3.公司目标是企业的基本战略。
4.从整个公司角度看,需建立两种类型的业绩标准及目标体系:
(1)与财务业绩有关的业绩标准和目标体系
市场占有率、收益增长率、满意的投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流以及公司的信任度等。
(2)与战略业绩有关的业绩标准和目标体系
获得足够的市场份额、在产品质量或客户服务或产品革新等方面压到竞争对手,在整体成本低于竞争对手的成本,提高公司在客户中的声誉,在国际市场上建立更强大的立足点,建立技术上的领导地位,获得持久的竞争优势,抓住诱人的成长机会等。
财务目标体系和战略目标体系都应从短期和长期两个角度体现出来。
5.目标体系的建立需要所有管理者的参与并进一步降解细化,即化整为零、各司其职。坚持微观目标服从总体目标,坚持结果为导向。
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