| 日期 | 日 程 安 排 | |||
| 时 间 | 课程内容 | 目的 | ||
| 第一天 | 08:45-09:00 | 开课仪式 | Ø 学员签到及开课仪式 | 
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| 09:00-10:30 | 六西格玛概论 | Ø 课程目的与内容介绍 Ø 团队组建 Ø 质量管理发展历程 Ø 六西格玛发展历史 | ² 建立六西格玛基本观念、形成六西格玛理解的基本共识 | |
| 10:30-10:45 | 茶歇 | |||
| 10:45-12:00 | Ø 六西格玛的统计含义 Ø 标准差的意义、计算 Ø 西格玛水平的计算 Ø 西格玛水平与标准差、缺陷率 Ø 六西格玛的管理含义 | |||
| 12:00-13:30 | 午餐&休息 | |||
| 13:30-15:00 | 六西格玛15步法 | Ø DMAIC方法论15步法讲解 Ø DMAIC方法论15步法讲解沙盘演练 | ² 明确六西格玛项目展开的方法并运用于实际问题的解决。 | |
| 15:00-15:15 | 
 | 茶歇 | 
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| 15:15-17:00 | 项目定义 | Ø 项目背景、问题陈述 Ø VOC TO CTQ Ø 项目范围 Ø Y的定义 Ø 现水平及目标陈述 Ø 效果计算(预想) Ø 组建团队及推进日程 | ² 理解定义阶段的主要任务和程序、学习定义阶段的基本工具。 | |
| 日期 | 日 程 安 排 | |||
| 时 间 | 课程内容 | 目的 | ||
| 第二天 | 08:50-09:00 | 课前准备 | Ø 学员签到及团建 | 
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| 09:00-10:30 | 统计学基础 | Ø 数据类型 Ø 位置特性参数 Ø 形态特性参数 Ø 过程波动 Ø 正态分布 Ø 图形分析 | ² 统计学基础是后续专业统计工具学习的基础。 ² 测量系统术语是后续测量系统分析的基础。 
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| 10:30-10:45 | 
 | 茶歇 | ||
| 10:45-12:00 | 测量系统术语 | Ø 变异源的构成 Ø 测量系统的定义 Ø 相关术语 Ø 测量系统分析方法 | ||
| 12:00-13:30 | 午餐&休息 | |||
| 13:30-15:00 | 连续型测量系统的评估 | Ø 连续型测量系统评估的衡量方法及计算公式 Ø 连续型测量系统评估的方法 Ø MINITAB操作与解析 Ø 团队沙盘演练与实践 | ² 测量系统评估合格是保证数据质量的前提。 | |
| 15:00-15:15 | 
 | 茶歇 | 
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| 15:15-17:00 | 离散型测量系 统的评估 | Ø 离散型测量系统评估的衡量方法及计算公式 Ø 离散型测量系统评估的方法 Ø MINITAB操作与解析 Ø 团队沙盘演练与实践 | ² 测量系统评估合格是保证数据质量的前提。 | |
| 日期 | 日 程 安 排 | |||
| 时 间 | 课程内容 | 目的 | ||
| 第三天 | 08:50-09:00 | 课前准备 | Ø 学员签到及团建 | 
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| 09:00-10:30 | 过程能力分析理论 | Ø 离散型数据的过程能力评估DPU、DPMO、Sigma水平 Ø 连续型数据的过程能力评估Cp、Cpk Ø Cp、Cpk的综合运用 | ² 统计推断现有过程能力水平,通过数据分析确立项目的改善方向。 | |
| 10:30-10:45 | 
 | 茶歇 | ||
| 10:45-12:00 | 过程能力分析实践 | Ø 长期过程能力与短期过程能力 Ø 过程能力评估的数据收集 Ø 过程能力分析MINITAB操作与解析 Ø 过程能力分析练习 | ||
| 12:00-13:30 | 午餐&休息 | |||
| 13:30-15:00 | 原因的挖掘 | Ø 鱼骨图、5WHY分析 Ø 变量流程图的绘制 Ø 变量流程图团队实战与点评 | ² 掌握恰当的原因挖掘工具。 | |
| 15:00-15:15 | 
 | 茶歇 | 
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| 15:15-17:00 | 因子的筛选与 风险识别 | Ø 因果矩阵图的绘制 Ø 因果矩阵图团队实战 Ø FMEA基本理论 Ø FMEA在因子识别中的运用 | ² 掌握因子筛选的工具和方法。 | |
| 日期 | 日 程 安 排 | |||
| 时 间 | 课程内容 | 目的 | ||
| 第四天 | 08:50-09:00 | 课前准备 | Ø 学员签到及团建 | 
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| 09:00-10:30 | 流程分析与图表分析 | Ø 增值分析、增值流动分析、周期时间测定与分析、瓶颈分析 Ø 描述性统计分析:箱线图、柏拉图、散点图、多变异图、时间序列图 | ² 流程分析和图表分析是一种最直观的原因分析方法。 ² 假设检验基础是假设检验分析的基础。 | |
| 10:30-10:45 | 
 | 茶歇 | ||
| 10:45-12:00 | 假设检验基础 | Ø 假设检验的目的 Ø 假设检验步骤 Ø 原假设、对立假设 Ø 两类风险(α风险、β风险) | ||
| 12:00-13:30 | 午餐&休息 | |||
| 13:30-15:00 | 常见假设检验工具 | Ø T检验的基本原理 Ø T检验的MINITAB操作与解析 Ø T检验团队的沙盘演练 Ø 比例检验的MINITAB操作与解析 | ² 掌握常用的假设检验工具,用统计概率进行因子显著性的精确判定。 | |
| 15:00-15:15 | 
 | 茶歇 | 
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| 15:15-17:00 | 相关与回归分析 | Ø 相关分析概述 Ø 相关系数 Ø 相关性检验MINITAB操作 Ø 回归分析概述 Ø 回归分析的MINITAB操作与解析 Ø 回归分析的团队的沙盘演练 | ² 相关、回归分析是研究X/Y,X/X间变量关系很重要的工具。 | |